Convierte más conversaciones en oportunidades, reservas y clientes
Implementamos sistemas de atención conversacional con IA para que tu empresa responda, cualifique, informe y gestione solicitudes 24/7 por web, WhatsApp, teléfono e Instagram, sin depender siempre de una persona disponible.
¿Tu empresa pierde oportunidades por no responder a tiempo?
Muchas empresas pierden oportunidades porque no pueden responder con rapidez o consistencia. Las conversaciones entran por varios canales, el equipo interrumpe su trabajo para contestar lo mismo una y otra vez y, cuando nadie está disponible, se enfrían leads, se retrasan citas y se acumulan consultas.
Llamadas perdidas: Clientes que llaman fuera de horario y no obtienen respuesta.
Leads que se enfrían: Formularios y mensajes que tardan horas o días en responderse.
Equipo saturado: Personal dedicando tiempo a responder las mismas preguntas una y otra vez.
Sin trazabilidad: Conversaciones dispersas entre canales sin control ni seguimiento.
La atención conversacional con IA resuelve ese cuello de botella: atiende el primer contacto, guía al usuario, recoge datos útiles, deriva cuando hace falta y deja todo registrado.
Qué puede hacer la atención conversacional por tu empresa
Captación de leads
Recoge datos, entiende el interés del usuario, hace preguntas de cualificación y deriva a comercial o agenda una llamada.
Atención al cliente
Responde preguntas frecuentes, explica servicios, horarios, precios orientativos, cobertura o procesos.
Reservas y citas
Gestiona solicitudes de reserva, cambios, cancelaciones, recordatorios y confirmaciones.
Recepción telefónica
Atiende llamadas entrantes, toma nota, resuelve lo básico y transfiere cuando corresponde.
WhatsApp de empresa
Mantiene conversaciones fluidas, entrega información y recoge datos sin depender de que alguien esté pendiente del móvil.
Ventas y seguimiento
Recupera oportunidades, da seguimiento a presupuestos y reduce el tiempo de respuesta comercial.
Soporte postventa
Gestiona incidencias, consultas post-compra y seguimiento de manera ordenada y eficiente.
Multicanal integrado
Web, WhatsApp, teléfono, Instagram, email y dashboards conectados a CRM, calendario y sistemas propios.
Cómo trabajamos en CPG Estudio IA
Analizamos el flujo real
Estudiamos cómo llegan hoy las conversaciones, qué preguntas se repiten y qué parte conviene automatizar.
Diseñamos el guion conversacional
Definimos los escenarios, excepciones, derivaciones y tono del sistema.
Conectamos canales y herramientas
Integramos web, WhatsApp, teléfono, calendario, CRM, formularios o dashboard.
Probamos y ajustamos
Lanzamos una primera versión, medimos resultados y refinamos respuestas y automatizaciones.
Entregamos solución lista
La empresa gana una atención más ordenada, rápida y escalable, con control y visibilidad.
Soluciones especializadas de atención conversacional
Atención al cliente
Resuelve dudas y mejora la experiencia del cliente con IA multicanal.
Reservas y citas
Automatiza solicitudes de cita, cambios y cancelaciones.
Telefónica
Responde llamadas, toma mensajes y deriva con agente de voz.
Atiende clientes y capta leads por WhatsApp con IA.
Ventas
Cualifica leads, responde objeciones y agenda reuniones.
Soporte postventa
Incidencias, seguimiento y soporte tras la venta.
Seguimiento comercial
Reactiva leads y no pierdas oportunidades comerciales.
Interna empresas
Consultas de procesos y soporte operativo para empleados.
Trámites y documentación
Recoge datos, documentos y guía trámites con IA.
Captación de leads
Convierte visitas en oportunidades con conversaciones IA.
Soluciones por sector
Atención conversacional adaptada a las necesidades de cada industria
🏥 Clínicas
Citas, consultas de pacientes y recordatorios automáticos 24/7.
🏠 Inmobiliarias
Capta leads, agenda visitas y cualifica compradores automáticamente.
🎓 Academias
Matrículas, horarios y atención a alumnos y padres con IA.
📋 Gestorías
Documentación, plazos fiscales y trámites automáticos por WhatsApp.
🏨 Hoteles
Reservas directas, check-in online y concierge multiidioma.
🛒 E-commerce
Soporte, devoluciones y recuperación de carritos abandonados.
Preguntas frecuentes
¿Listo para transformar tus conversaciones en resultados?
Si tu empresa recibe consultas repetitivas, pierde oportunidades fuera de horario o necesita ordenar mejor sus conversaciones, podemos proponerte una solución concreta.
Solicitar propuestaO escribenos directamente: contacto@cpgestudioia.tech · +34 624 013 936