Chatbot IA para inmobiliarias: capta leads, cualifica compradores y agenda visitas automáticamente
Implementamos un chatbot con IA conversacional para inmobiliarias: responde consultas sobre inmuebles, cualifica compradores, agenda visitas y hace seguimiento comercial 24/7 por WhatsApp, web y teléfono. Chatbot para inmobiliaria integrado con tu CRM y con leads que llegan de Idealista, Fotocasa y Habitaclia.
¿Tu inmobiliaria pierde compradores por no responder a tiempo?
Las inmobiliarias reciben consultas a todas horas desde portales, web propia y redes sociales. Sin respuesta inmediata, el lead se enfría o se va a la competencia:
Leads que llegan fuera de horario: — y cuando se les llama al día siguiente, ya no están interesados.
Consultas repetitivas sobre inmuebles: — precio, metros, ubicación, disponibilidad... información que ya está publicada.
Seguimiento comercial manual: — los agentes no tienen tiempo para hacer follow-up a todos los contactos.
Visitas sin cualificar: — se pierde tiempo enseñando pisos a personas que no encajan con el perfil.
Información dispersa: — WhatsApp, email, portales... cada canal por su lado sin trazabilidad.
Un sistema de atención conversacional con IA centraliza y automatiza todo esto desde el primer contacto.
¿Qué puede hacer la IA conversacional en tu inmobiliaria?
Respuesta inmediata a consultas
El sistema responde al instante con información del inmueble: precio, metros, fotos, ubicación y disponibilidad.
Cualificación automática
Pregunta presupuesto, zona preferida, tipo de vivienda y urgencia. Solo los leads cualificados llegan al agente.
Agenda de visitas
Propone huecos disponibles y confirma la visita directamente en el calendario del agente inmobiliario.
Seguimiento automático
Si el lead no responde, el sistema hace follow-up a los días con un recordatorio personalizado.
Multicanal integrado
WhatsApp, web, portales inmobiliarios y teléfono. Todo centralizado en un solo lugar.
Informe al agente
El agente recibe un resumen completo del lead antes de la visita: qué busca, presupuesto, preguntas realizadas.
¿Cómo se implementa?
Análisis
Analizamos tu cartera de inmuebles, canales de captación actuales, proceso comercial y herramientas que usas.
Diseño conversacional
Creamos los flujos de conversación: consulta de inmuebles, cualificación, agenda de visitas y follow-up.
Integración
Conectamos con tu CRM inmobiliario, calendario y canales (WhatsApp, web, portales).
Lanzamiento
Activamos el sistema y formamos a los agentes para que trabajen en equipo con la IA.
Ejemplo real: chatbot para agencia con 180 inmuebles activos y 4 comerciales
Escenario
Agencia inmobiliaria con 180 inmuebles activos, 4 comerciales, ~120 leads/mes
Un caso típico de agencia mediana en capital de provincia. Los leads llegan de Idealista (55%), Fotocasa (20%), web propia (15%) y Habitaclia + Pisos.com (10%). El tiempo de primera respuesta comercial suele estar entre 2 y 8 horas; los leads contactados en menos de 5 minutos convierten a visita al doble de ratio que los contactados a las 4 horas (estudios sectoriales InsideSales). Sin bot, los comerciales pierden 1-2 h/día contestando preguntas repetitivas de precio y ubicación.
Flujo típico desde lead de Idealista
- Idealista envía lead por email o webhook con inmueble concreto
- Bot responde por WhatsApp/email en <60 s con ficha completa del piso
- Pregunta motivación: primera vivienda, inversión, cambio de zona
- Cualifica: presupuesto, financiación, plazos, número de habitaciones
- Si encaja: propone 2-3 huecos de visita con el comercial asignado
- Sugiere 3-5 inmuebles similares del portafolio (venta cruzada)
- Deriva al comercial con ficha completa antes de la visita
Casuísticas típicas del sector
- Hipoteca: deriva a mediador hipotecario asociado si necesita
- Venta piso propio: escala a valorador (Ingente, Tinsa)
- Alquiler vs compra: flujo distinto (aval, garantías, deposito)
- Inversor extranjero: NIE, cuenta ES, gestor fiscal
- Lead reciclado: si contactó hace >90 días, mensaje reactivación
Integraciones con CRM inmobiliario y portales
Preguntas frecuentes sobre chatbot para inmobiliarias
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