El agente de IA que atiende el teléfono de tu consulta y reserva las citas
Ninguna llamada se queda sin respuesta.
Un agente conversacional con IA habla con el paciente, reserva la cita en la agenda del médico correcto y traspasa a recepción cuando hace falta. De día, de noche y en festivo.
Se adapta a cómo trabaja tu consulta, no al revés.
El teléfono de una consulta no puede quedarse sin coger
Si llevas un consultorio, seguramente te suena esto:
Cada llamada perdida es un paciente perdido
Si nadie coge el teléfono, el paciente cuelga y llama a la clínica de al lado. Estás regalando pacientes sin enterarte.
El teléfono interrumpe la consulta
Suena mientras atiendes a alguien. O dejas al paciente que tienes delante, o dejas escapar al que llama. Siempre pierdes algo.
Fuera de horario no hay nadie
El paciente que llama a las 22:00, el sábado o en festivo se encuentra la consulta cerrada… y busca cita en otro sitio.
Recepción desbordada en hora punta
Tres personas en el mostrador y el teléfono sin parar. Colas, tono de ocupado y pacientes que se cansan de esperar.
Tres modos: elige cómo quieres que trabaje
El agente se adapta a tu consulta. Puedes cambiar de modo cuando quieras.
1 · Autónomo
El agente conversa con el paciente, consulta tu agenda y cierra la cita él solo. Tú solo ves la cita ya reservada en el calendario.
- ✓Atiende y reserva sin intervención
- ✓Ideal para consultas sin recepción fija
- ✓La agenda se llena sola
2 · Con traspaso a recepción
Resuelve lo rutinario y, cuando detecta un caso que debe tratar una persona, pasa la llamada a tu equipo. Lo fácil, la IA; lo delicado, recepción.
- ✓La IA filtra y resuelve lo habitual
- ✓Traspaso inmediato de lo sensible
- ✓Red de seguridad humana
3 · Solo fuera de horas
Dentro del horario atiende tu equipo; fuera, la IA. Tardes, noches, fines de semana y festivos cubiertos, sin ningún solape.
- ✓Cubre justo cuando no estás
- ✓Tu equipo sigue igual dentro
- ✓Cero horas sin atender
Así conversa el agente con tu paciente
Una llamada de las 22:10, con la consulta cerrada, que acaba en cita confirmada. Sin menús, sin esperas, sin devolver llamadas después.
Agente de reservas · Centro Médico
Llamada atendida · 22:10
Cita confirmada y anotada en la agenda
Jueves 10:15 · Dra. Ferrer · Recordatorio programado
Conversación de ejemplo; datos ficticios a modo ilustrativo.
Qué hace por tu consulta
No es un contestador: entiende, resuelve y agenda. El paciente cuelga con su cita confirmada.
Ninguna llamada sin respuesta
Atiende el 100 % de las llamadas, también en hora punta y varias a la vez. Nadie escucha el tono de ocupado.
Conversación natural
Entiende al paciente como una persona: prisas, dudas, cambios de idea. Nada de menús fríos de 'pulse 1, pulse 2'.
Reserva en tu agenda
Consulta los huecos reales y cierra la cita en la agenda del facultativo correcto, sin dobles reservas ni descuadres.
De 1 a 8 facultativos
Gestiona todas las agendas desde un único teléfono y asigna cada cita al médico y la especialidad que toca.
24/7, también en festivos
De madrugada, en fin de semana o en pleno agosto, siempre hay quien atienda y reserve. Tu consulta ya nunca cierra del todo.
Gestiona toda la cita
No solo reserva: reprograma, cancela liberando el hueco y recuerda la visita para reducir las ausencias.
Menos tiempo al teléfono, más tiempo con el paciente
La tecnología no sustituye el trato: libera a tu equipo de lo repetitivo para que cuide mejor a quien tiene delante.
📌 Dejas de perder pacientes
Cada llamada que hoy no se coge —en hora punta, fuera de horario o en fin de semana— se convierte en una cita en tu agenda en lugar de en un paciente para la clínica de al lado.
📌 Tu equipo respira
El agente absorbe las llamadas rutinarias y los picos. Recepción deja de elegir entre el paciente del mostrador y el del teléfono, y trabaja con menos estrés.
📌 Sumas capacidad sin ampliar plantilla
Es como incorporar un recepcionista telefónico que no duerme, no enferma y no libra. Más capacidad de atención con el mismo coste fijo.
Pide una demo para tu consulta
Déjanos tu nombre y tu email y organizamos una demo para ver cómo encaja el agente con tu agenda y tu forma de trabajar. Sin compromiso.
Preguntas frecuentes
¿Sustituye a mi recepción?+
No: la libera. El agente de IA se ocupa de las llamadas rutinarias (dar cita, informar, reprogramar) para que tu equipo se centre en el paciente que tiene delante. Cuando un caso necesita una persona, se lo pasa a recepción.
¿El paciente nota que habla con una IA?+
Conversa con naturalidad, entiende dudas y frases a medias, y la mayoría de pacientes ni se da cuenta. Nada de menús de 'pulse 1, pulse 2': es una conversación real que termina con la cita dada.
¿Puede gestionar varias agendas y varios médicos?+
Sí. Está pensado para consultorios de 1 a 8 facultativos: gestiona todas las agendas desde un único teléfono y asigna cada cita al médico y la especialidad correctos, sin descuadres en el calendario.
¿Qué pasa con un caso complejo o delicado?+
El agente lo detecta y traspasa la llamada a recepción. La IA resuelve lo rutinario y tu equipo se ocupa de lo sensible. Es tecnología con una red de seguridad humana.
¿Puede atender solo fuera del horario de consulta?+
Sí. Tiene tres modos: (1) autónomo, atiende y reserva él solo; (2) con traspaso a recepción; y (3) solo fuera de horas, de modo que dentro del horario atiende tu equipo y fuera la IA. Tú decides cómo trabaja.
¿Atiende fuera de horario, fines de semana y festivos?+
Sí, 24/7. Reserva citas también de madrugada, en fin de semana o en festivo, justo cuando el paciente decide pedir hora. Tu agenda del lunes llega llena desde el viernes.
¿Puede reprogramar o cancelar citas?+
Sí. Gestiona la vida completa de la cita hablando con el paciente: la reserva, la reprograma, la cancela liberando el hueco y la recuerda. Tu agenda se mantiene al día sin trabajo extra para nadie.
¿Cómo empiezo?+
Escríbenos desde el formulario y organizamos una demo para ver cómo encaja en tu consulta y en tu forma de trabajar, sin compromiso.
No pierdas ni una llamada más
Un agente de IA que conversa, reserva y pasa a recepción cuando toca. De día, de noche y en festivo. Empieza hoy a captar a cada paciente.